Несколько способов и идей как собирать информацию о вашей целевой аудитории.

Несколько рекомендаций, какими путями можно изучить свою целевую аудиторию. Актуально будет все, кто что-то продает, неважно онлайн или оффлайн.

Здесь не буду делать большую статью, и объяснять вам, зачем это нужно изучать свою елевую аудиторию. Об этом говорится практически в каждой моей публикации про продажи и копирайтинг.

Приведу только различные способы как это можно сделать, и какие задачи ставить перед сбором информации с небольшими пояснениями.

Вы выбирайте те, которые подходят вам в вашей конкретной ситуации. Используйте эту публикацию как чек лист.

Единственное, что хочу отметить, что ситуации у вас тоже меняются и поэтому сегодня один способ может не подойти, а завтра наоборот, будет лучшим. И наоборот, естественно.

Так как я работаю в двух сферах — оффлайн и онлайн — я обобщаю все в одну публикацию. По сути это только платформы, поэтому и там и там вам надо максимально, насколько это, возможно, собирать информацию.

В первой части статьи мы выясним, какую информацию собирать, а во второй как это сделать.

Какую информацию нам чаще всего нужно собрать?

1) Потребности целевой аудитории.

2) Узнать какие актуальные проблемы перед ними сейчас стоят.

3) Из каких сегментов она состоит. Внутри вашей целевой аудитории явно есть несколько сегментов.

4) Обороты речи, фразы и т. п. — чтобы говорить с ними на одном языке, как устно, так и в продающих материалах.

5) Приблизительно за что готовы сегодня платить деньги. Внимание! Если у них есть какая-то проблема, то это не значит, что они готовы платить за ее решение. Это разные вещи.

6) Что уже покупают, и с кем работают на данный момент по вашей теме.

7) Что есть у конкурентов, что нет у вас. И наоборот.

8) Что им не нравится в работе с сегодняшними поставщиками товаров и услуг из вашей отрасли.

9) Что им нравится в работе с сегодняшними поставщиками.

10) Что вам надо сделать, чтобы они начали работать с вами.
Я иногда задаю этот вопрос косвенно, а иногда прямо в лоб. И знаете что? Нередко это срабатывает и дает почву к дальнейшему обсуждению темы.

11) Необходимо определить приблизительный возраст вашей целевой аудитории и их повседневные привычки.

12) Отсюда начинайте вписывать свои идеи и наблюдения.

Теперь приведу несколько способов, как собирать эту информацию.

1) Обзвоны целевой аудитории.

2) Сходить в места, где они обитают.

3) Ищите среди своих знакомых.

4) Сходите в торговые точки, где они могут обитать.

5) Сходите в книжные магазины.

6) Тренинги, семинары, конференции, выставки и любые другие общественные мероприятия.

7) Опросы на сайтах, как на ваших, так и на сторонних.

8) Также постоянно посещайте целевые форумы и блоги и общайтесь с аудиторией там.

9) Социальные сети.
Делаете таргетированную рекламу именно с той целевой аудиторией, которая вас интересует. Делаете для них интересные публикации, делаете опросы и дарите какие-нибудь подарки. Также можно использовать чужие группы и страницы с вашей аудиторией.

10) Делайте публикации поднимающие ту или иную проблему в вашей нише и изучайте реакцию. Причем делать их необходимо как у себя, так и на сторонних тематических ресурсах.

Список, конечно, далеко не полный. Используйте его как источник идей и чек-лист. Начните работать по нему, а в процессе этой работы к вам начнут приходить свои идеи.

Также будьте наблюдательны и смотрите вокруг себя. Какие-то идеи почерпнете у конкурентов, какие-то из смежных ниш. Если пришла какая-то идея или мысль, сразу фиксируйте их иначе, потом забудете. Также на стадии фиксации не торопитесь давать оценку хорошая это идея или плохая. Вы зафиксируйте, а дальше разберетесь.

Еще есть такая особенность, что из одной идеи потом вытекает другая, поэтому я обычно фиксирую все, что придет в голову, и потом работаю с этим.

В комментариях напишите ваши способы сбора информации о вашей целевой аудитории. Плюс не забывайте, что это процесс непрерывный и должен происходить всегда. Чем больше информации, тем лучше.

Добавить комментарий