Еще один эффективный способ как увеличить продажи в магазине практически без затрат

Многие хозяева розничных магазинов думают, что покупатель и так все знает, найдет что ему надо, и прекрасно понимает для чего предназначен каждый имеющийся товар.

Скажите, вы тоже так думаете? Если да, то совершаете грубую ошибку. Человеку, пришедшему в ваш магазин необходимо помочь, даже если он это отрицает.

Тут еще такой момент: часто, когда продавцы предлагают свою помощь в выборе товара или другую какую-либо помощь, то люди часто отказываются на автомате.

Одни не хотят чтобы вмешивались в их процесс покупки. Другие уверены, что им сейчас будут что-то навязывать. Хотя то, как большая часть продавцов продает, так оно и происходит.

Одни как навязчивые мухи. А другие вообще хладнокровно относятся к покупателю и куда-то улетучиваются, даже когда он сам их ищет.

В общем, оба варианта убивают ваши продажи. Или, как минимум, значительно их сокращают.

Вот здесь на помощь нам как раз и приходят картонные продавцы. Термин я взял у Александра Левитаса, но сам подход использую уже довольно давно.

В чем суть? Давайте разберемся.

Картонные продавцы это указатели и таблички, которые развешаны по всему магазину и помогают покупателям сделать выбор и покупку.

Что это может быть? Ниже привожу приблизительный список вам для примера.

  • Таблички с указателями, где и что находится в вашем магазине.
  • С этим товаром часто покупают. Располагается на полке с каким-либо товаром.
  • У нас появился в продаже такой-то товар. Обращаем на него внимание людей.
  • Если какие-то свойства товара не совсем очевидны, или он имеет какие-то дополнительные свойства, которые люди могут не знать, то рядом с товаром пишем табличку с пояснением.
  • Покупаете «а» не забудьте к нему «б». Какие-то дополняющие или совместимые товары. Помогаем людям сделать выбор.
  • Схожие или дополняющие друг друга отделы. Делаем перекрестные указатели отделов.
  • Купили цветы жене, не забудьте маме. Купи другу подарок и т.п. Различные лозунги и призывы.
  • Табличка описывающая свойства того или иного товара. Не думайте, что люди и так знают и это очевидно. Расскажите им об этом.
  • Вместе с техническими характеристиками, также описание простым человеческим языком, то что умеет делать ваш товар.
  • Какая-то идея использования того или иного товара. Подкидывайте им идеи использования вашего товара.
  • Сравнительные таблички. Этот компьютер такой-то, а этот такой. Один предназначен для таких-то нужд, а этот для других. Делаете на одном плакате их оба и сравниваете между собою.
  • Товар недели, месяца, года. Или наши клиенты выбирают. Для каждого отдела свой, если магазин большой и отделов больше, чем один.
  • Картинки того, что будет если не купят тот или иной товар. Например, картинки разбитого телефона, если не купят стекло или чехол.
  • Любые вещи, которые будут о чем-то напоминать или подталкивать человека к покупке того или иного товара.

Действуя таким образом вы действительно помогаете людям. В суете они многое забывают. Или вообще могут не знать о каком-то очень полезном свойстве товара.

Даже если у вас замечательные продавцы, это все равно будет играть свою роль в повышении продаж. В особенности, если ваш магазин не совсем мелкий и не всегда получается уследить за покупателями. Хотя на данный момент мой магазин довольно не крупный, но я все равно развесил такие плакаты везде, где возможно.

Такие стенды можно и нужно делать как внутри, так и на внешних витринах. Они немного отличаются от прямой рекламы и поэтому привлекают внимание.

В своих магазинах я постоянно это использовал и использую, и всегда замечаю разницу в продажах. Сейчас точно не скажу в цифрах, так как это каждый раз по разному, все зависит от специфики и ситуации. Но до 20% к продажам я достигал таким образом.

Возьмите этот список, выпишите его для себя и используйте как чек-лист. Также в процессе у вас будут возникать и свои идеи. Сразу фиксируйте их, чтобы не забыть и потом реализуйте на практике.

Обязательно реализуйте это у себя в магазине и вы почувствуете разницу в продажах.

Если вы уже используете что-то подобное напишите это, пожалуйста, в комментариях ниже, нам будет очень интересно изучить и ваш опыт тоже.

P.S. Хотите получить 2-3 ценные рекомендации, как внедрить этот инструмент в вашем магазине? Или у вас есть какие-то другие вопросы по развитию вашего бизнеса? Тогда запишитесь на бесплатную бизнес-консультацию.
Щелкните по этой ссылке, чтобы записаться.

Добавить комментарий